Todo mundo está hablando de los Facebook Papers, nuevos documentos que aportan más claridad a los problemas del gigante de las redes sociales y refuerzan la afirmación de una denunciante de que la plataforma se benefició de la difusión de información falsa (fake news) y que actualmente se basa en un algoritmo que impulsa noticias erróneas y con temáticas sensibles como las drogas.
Ahora, un nuevo escándalo se suma a los Facebook Papers, pues CNN y 16 organizaciones más de noticias, obtuvieron documentos que arrojan nuevos detalles sobre cómo el gigante de las redes sociales permitió que se impulsara información errónea (Fake News) antes de las elecciones de 2020, lo que pudo haber ayudado a desencadenar la insurrección del 6 de enero en el Capitolio.
1. ¿Estos documentos son nuevos?
Si y no. Los documentos que acaban de ser revelados son la base de las quejas de la denunciante Frances Haugen contra Facebook ante la US Securities and Exchange Commission.
Fue el defensor legal de Haugen quien proporcionó los documentos a la prensa, mismos que están redactados a la SEC y al Congreso como parte de esas quejas.
2. ¿Por qué se está hablando de esto ahora?
Anteriormente, el Wall Street Journal escribió una serie de informes sobre las quejas de Haugen y estos documentos fueron publicados; muchos de los cuales son informes internos de Facebook sobre el daño que causa el gigante de las redes sociales en los usuarios.
Lo que está sucediendo ahora es que los periodistas ya tuveron acceso a los documentos redactados en donde se puede leer lo que Haugen testificó ante el Parlamento del Reino Unido el lunes pasado.
3. Temáticas relacionadas con los Facebook Papers:
- La insurrección del 6 de enero: los documentos de Facebook pintaron un cuadro condenatorio del papel que la empresa habría tenido en la insurrección al Capitolio.
- Violencia en África: Facebook sabía que se estaba haciendo uso de prácticas para incitar a la violencia en Etiopía a través de su red social pero hizo poco para detener el problema.
- Trata de personas: los empleados de Facebook ubicaron a las personas que ejecutaban este delito en la red social pero aún sigue siendo un problema no resuelto.
- Doble estándar: la denunciante afirmó que los sistemas de seguridad de contenido de Facebook no se aplican de manera similar a entre los países que no hablan inglés.
4. ¿Qué dice Facebook?
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg se posicionó sobre el tema durante la ponencia de las ganancias trimestrales de Facebook, el lunes pasado:
"La crítica de buena fe nos ayuda a mejorar, pero mi opinión es que estamos viendo un esfuerzo coordinado para utilizar de forma selectiva documentos filtrados para pintar una imagen falsa de nuestra empresa. La realidad es que tenemos una cultura abierta que fomenta la discusión y la investigación sobre nuestro trabajo para que podamos avanzar en muchos temas complejos que no son específicos para nosotros".
5. ¿Este escándalo está afectando a Facebook?
Si. Para empezar, los inversores ya desconfían de la empresa, como analizaron algunos especialistas de CNN en Estados Unidos, al asegurar que el gigante de las redes sociales se ha quedado rezagado con respecto a las acciones de otras importantes empresas de Internet, como Apple, Amazon, Netflix y Google.
Aunque Facebook no está perdiendo dinero, pues sus acciones han subido casi un 75% desde octubre de 2019, no ha crecido tanto como otros gigantes tecnológicos.
Con información de Edition CNN
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