La fintech Spin de Oxxo, que todavía está en espera de la autorización por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), hasta la fecha ya suma 1.6 millones de usuarios desde su lanzamiento. Mientras que su programa de lealtad Premia contabiliza más de 4 millones de beneficiarios registrados
Recientemente, Daniel Rodríguez Cofré, el director general de FEMSA, comentó en conferencia con analistas que está desarrollando una nueva unidad de negocios dedicada a su estrategia digital. También, adelantó que analizan otros formatos de proximidad en las tiendas Oxxo o alguna nueva marca pueda participar, todo relacionado con su estrategia de acercarse al consumidor a través de Spin.
“Hicimos algunos avances en segmentación de tipos de tienda, hoy ya tenemos seis diferentes modelos de Oxxo, pero yo diría que perder las de oficina o reducirlas significativamente, no creo que mueva mucho la aguja. Creo que hay todavía mucha oportunidad en el ticket del consumidor con cambios que creemos ya serán permanentes, vimos más licores fuertes en lugar de cervezas, más comida más que solo snack, entonces estamos cómodos con que el tráfico sigue creciendo y agregaremos valor en eso”, comentó el directivo.
¿Qué es Spin de Oxxo y cómo funciona?
Spin de Oxxo es una cartera digital que permite enviar y recibir de dinero sin necesidad de una tarjeta bancaria. De esta manera, el usuario puede transferir fondos de otras personas registradas en la plataforma y retirarlo en la caja de cualquier miscelánea.
Ahora bien, los requisitos para crear una cuenta en Spin son:
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Identificación oficial
Asimismo, el proceso de apertura de cuenta puede ser a través de la app de Spin o en cualquier tienda Oxxo. Hay que considerar que, dependiendo de la validación de los documentos oficiales, el usuario podra elegir entre dos tipos de cuenta:
- Spin Base, con monto máximo en cuenta de 6,702.84 pesos
- Spin Más, con monto máximo en cuenta de 200,000 pesos
Por otro lado, los usuarios pueden solicitar una tarjeta física Spin para hacer uso de su dinero en cualquier establecimiento, ya que cuenta con el respaldo de Visa. Además, con el uso del plástico se acumularán puntos de lealtad que podrán ser canjeados por productos en las tiendas.
Si bien la cuenta Spin no genera cobros por apertura, comisiones por monto mínimo ni anualidades. Sin embargo, si hay comisiones por otros conceptos.
Comisiones de Spin de Oxxo
- Apertura y administración de cuenta: Sin comisión
- Administración de cuenta (primeros 12 meses): Sin comisión
- Administración de cuenta (a partir del mes 13): 20.00 pesos
- Saldo mínimo: Sin comisión
- Cuota mensual / anual: Sin comisión
- Depósito de efectivo en Oxxo: 5.00 pesos por transacción
- Depósitos en aplicación con TdC1/TdD: Con Visa y MasterCard, 2.3% sobre la transacción más 1.00 más IVA por transacción.
- Retiro de efectivo en Oxxo: 12.00 pesos por transacción
- Transferencias a cuentas Compropago: Sin comisión
- Transferencias a otras Instituciones Financieras (SPEI): Sin comisión una al día, a partir de la segunda transacción 2.50 por transacción.
- Solicitud de pago: Se cobrará el 1% por cada transacción al usuario que envía la solicitud de pago.
- Depósito por SPEI: Sin comisión
- Por emisión de Tarjetas como medio de disposición: 50.00 pesos
- Reemplazo de Tarjeta por robo/extravío/maltrato: 50.00 pesos
- Por uso de tarjeta como medio de disposición: Sin comisión
- Pago de servicios: 15.00 pesos por pago de facturas
- Recargas de saldo telefónico: Sin comisión
- Contracargo no exitoso: 200.00 por cada contracargo en el que se haga investigación y sea fallido en contra del cliente
- Cuota por inactividad: 10.00 mensuales después de tres meses sin actividad
- Cancelación de cuenta: Sin comisión
¿Spin es confiable?
Cabe mencionar, en cuanto a la seguridad de las cuentas y transacciones, Oxxo indica que Spin funciona en el sistema de Compropago S.A.P.I de C.V., operada por Cadena Serys de Recolección S.A. de C.V.
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