Amazon anunció oficialmente la llegada de Alexa+ a México, marcando un punto de inflexión en la evolución de su asistente de voz.
Se trata de una versión impulsada por inteligencia artificial generativa que deja atrás los comandos rígidos y apuesta por conversaciones naturales, comprensión de contexto y ejecución de tareas complejas en la vida diaria.
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México no sólo forma parte del despliegue inicial, sino que se convierte en el primer país de habla hispana en recibir Alexa+.
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La decisión responde al alto nivel de adopción del asistente en el país: de acuerdo con datos de la compañía, los usuarios mexicanos han interactuado con Alexa más de 70 mil millones de veces en los últimos años.
¿Cómo tener Alexa+ gratis?
En México, Alexa+ no tiene costo adicional para los miembros de Amazon Prime. Quienes cuentan con una suscripción activa pueden acceder al asistente durante y después del periodo de acceso anticipado sin pagar los 399 pesos mensuales que cuesta de forma independiente, según información oficial de Amazon.
Sin embargo, la compañía anunció que abrirá un periodo de Acceso Anticipado en el que los usuarios que no son miembros Prime también pueden obtener Alexa+ sin costo al contar con un dispositivo Echo compatible o al registrarse en el programa desde el sitio oficial de Amazon México, donde las invitaciones se envían de manera gradual cada semana.
¿Cuál es la diferencia de Alexa+?
Alexa+ es la nueva generación del asistente virtual de Amazon, desarrollada sobre grandes modelos de lenguaje avanzados disponibles en Amazon Bedrock.
A diferencia de la Alexa tradicional, esta versión no solo responde preguntas, sino que interpreta intenciones, mantiene conversaciones fluidas y ejecuta acciones reales, como hacer reservaciones, gestionar compras o controlar otros dipositivos como pantallas, refrigeradores, iluminación y más.
Uno de los cambios más visibles es su capacidad conversacional. Alexa+ entiende frases incompletas, expresiones cotidianas y modismos locales, y responde en español con acento mexicano, lo que permite interacciones más cercanas y alineadas con el contexto cultural del país, desde recomendaciones de comida hasta información vial o deportiva
Además, Alexa+ integra servicios ampliamente usados en México, como plataformas de música, sistemas de reservaciones y compras en línea.
También puede analizar documentos que el usuario comparte desde la app —como recibos o identificaciones— para recordar datos relevantes y responder preguntas posteriores.
Esta evolución la convierte en un agente inteligente activo, capaz de coordinar acciones entre distintos servicios digitales sin supervisión constante.
¿Qué puedes hacer con Alexa+?
Alexa+ aprende con el uso constante. Reconoce a distintas personas dentro del hogar mediante voz e imagen, adapta sus respuestas según preferencias individuales y sugiere acciones basadas en rutinas diarias.
Desde ajustar la iluminación hasta recomendar música en Spotify o recetas, la experiencia se vuelve progresivamente más personalizada.
Alexa+ está diseñada para entender situaciones cotidianas en México: puede recomendar taquerías, indicar si un vehículo circula hoy según el programa vigente o brindar información sobre equipos deportivos y la música más popular del país.
La experiencia está pensada para el contexto local y el español mexicano, aunque Amazon no ha detallado hasta qué punto reconoce variantes regionales o expresiones coloquiales más informales.
En el hogar inteligente, permite controlar dispositivos conectados con lenguaje natural. Frases como “tengo frío” o “está oscuro” sustituyen comandos técnicos y activan acciones automáticas, integrándose con cámaras, luces y bocinas compatibles.
En materia de privacidad y seguridad, Amazon mantiene los mismos estándares que en versiones anteriores. Los usuarios pueden revisar y borrar interacciones, administrar permisos desde el panel de privacidad y utilizar controles físicos de micrófono y cámara en los dispositivos Echo.
Dispositivos Echo compatibles y cómo saber si el tuyo recibirá la actualización
Para usar Alexa+ es necesario contar con un dispositivo Echo compatible, ya que la actualización no estará disponible para todos los modelos.
Amazon informó que Alexa+ funcionará en la mayoría de los Echo recientes, incluidos Echo Show 8 y 11, Echo Dot Max, Echo Studio, así como otros Echo Show y Echo Pop de generaciones actuales.
En cambio, algunos equipos de primera generación —como Echo Dot, Echo y Echo Plus (1.ª gen), Amazon Tap, Echo Show (1.ª y 2.ª gen) y Echo Spot (1.ª gen)— seguirán usando la experiencia clásica de Alexa.
Para verificar si tu equipo recibirá Alexa+, basta con revisar el modelo exacto en la app de Alexa o en la configuración del dispositivo.
Si es compatible, la opción se habilitará durante el acceso anticipado o mediante una invitación por correo tras registrarte en el sitio oficial de Amazon México.
La compañía adelantó que Alexa+ también llegará a otros dispositivos, como Echo Auto, Echo Buds y Fire TV.
Preguntas frecuentes
- ¿Alexa+ es gratis en México?
Durante el Acceso Anticipado, Alexa+ puede usarse sin costo para usuarios con un dispositivo Echo compatible, tengan o no Amazon Prime. Una vez concluida esta fase, será gratuita para miembros de Amazon Prime y costará 399 pesos al mes para quienes no cuenten con la suscripción.
- ¿Quién puede acceder al Acceso Anticipado de Alexa+?
Clientes en México que tengan o compren un dispositivo Echo compatible, sean o no miembros de Amazon Prime. El acceso se habilita por invitación y se habilita de forma gradual.
- ¿Alexa+ reemplaza a la Alexa tradicional?
No de inmediato. Durante el acceso anticipado, Alexa+ convive con la versión clásica mientras se despliegan todas sus funciones.
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