Las botellas están explotando en Costco y no por sus bajos precios sino porque literalmente están estallando de forma espontánea.
Ante esta situación, la cadena de supermercados anunció el retiro voluntario de su producto Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene, debido a reportes de que algunas botellas podrían romperse espontáneamente, incluso cuando se encuentran almacenadas y sin abrir.
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De acuerdo con Fox Business, el anuncio fue difundido a través de cartas enviadas directamente a clientes en varios estados de Estados Unidos, advirtiendo que este defecto representa un riesgo de lesiones por vidrios rotos.
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El retiro aplica para botellas adquiridas entre el 25 de abril y el 26 de agosto de 2025 en los siguientes estados: Iowa, Illinois, Indiana, Kentucky, Michigan, Minnesota, Missouri, Dakota del Norte, Nebraska, Ohio, Dakota del Sur y Wisconsin.
Las botellas afectadas corresponden al número de artículo 1879870.
Costco advierte sobre botellas de Prosecco
En su comunicado, Costco dio instrucciones a los clientes solicitando que no intenten abrir las botellas sin usar y, en su lugar, las envuelvan cuidadosamente en toallas de papel, las coloquen dentro de una bolsa de plástico y las desechen directamente en la basura, con el fin de reducir el riesgo de accidentes por vidrios rotos.
La compañía pidió no regresar las botellas a la tienda, ya que el traslado podría incrementar el riesgo de accidentes.
A cambio, los clientes recibirán un reembolso completo si presentan la carta enviada por Costco en su sucursal más cercana.
Detalles sobre el retiro
Hasta el momento, Costco no ha confirmado si existen lesiones reportadas relacionadas con el defecto ni cuántas botellas fueron vendidas en total. Tampoco se ha informado cómo se detectó el problema.
La agencia Associated Press indicó que intentó obtener una declaración oficial de Costco y de Ethica Wines, la empresa con sede en Miami que importó el lote desde Italia, pero hasta el momento no ha habido respuesta.
Costco reembolsará a los afectados
Costco aseguró a los consumidores que todos los afectados recibirán su dinero de vuelta. Para ello, basta con presentar la carta de advertencia en la sucursal correspondiente, sin necesidad de llevar las botellas.
El minorista reiteró que su prioridad es proteger la seguridad de los clientes y minimizar cualquier riesgo. Además, se mantiene en contacto con proveedores e importadores para esclarecer la causa del defecto.
Este episodio ocurre en un contexto donde las empresas de retail se enfrentan mayor escrutinio en materia de seguridad de alimentos y bebidas, especialmente por parte de agencias regulatorias y consumidores que demandan transparencia.
¿Qué es Kirkland Signature?
Kirkland Signature es la marca privada de Costco, reconocida por ofrecer productos importados de calidad a precios accesibles. Entre sus vinos y licores, el Prosecco Valdobbiadene es uno de los más vendidos, por lo que el retiro representa un impacto importante en el mercado de bebidas alcohólicas dentro de la cadena.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si tengo una botella dañada?
Debes envolverla en toallas de papel, colocarla en una bolsa de plástico y desecharla en la basura. No intentes abrirla ni devolverla a la tienda.
¿Cómo obtengo mi reembolso?
Si recibiste una carta de Costco, preséntala en tu sucursal más cercana. No es necesario llevar la botella, solo el aviso.
¿Qué lotes están afectados?
Las botellas de Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene (artículo 1879870) compradas entre el 25 de abril y el 26 de agosto de 2025 en los 12 estados mencionados.
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