Si estás en busca de una oportunidad laboral con un buen salario y requisitos accesibles, esta vacante podría ser ideal para ti. Una importante empresa de e-commerce, ESOLUTIONS, ha lanzado una convocatoria para el puesto de Auxiliar Administrativo en Atención a Clientes, con un sueldo de hasta 18 mil pesos mensuales y con la posibilidad de postularse aun si tienes licenciatura trunca y nivel básico de inglés. Además, la empresa acepta personas con discapacidad, promoviendo la inclusión en su equipo de trabajo.
Este empleo está ubicado en Zapopan, Jalisco, específicamente en la zona de los cubos, sobre Avenida Vallarta. La vacante está disponible hasta el 15 de febrero de 2025, así que si cumples con los requisitos, es recomendable postularse lo antes posible.
Para poder postularte a este empleo, la empresa solicita que tengas licenciatura trunca en Administración, Comunicación o alguna carrera afín. Es necesario contar con al menos un año de experiencia en atención a clientes y seguimiento post-venta. También se requiere manejo de Excel a nivel intermedio, conocimientos en facturación y elaboración de reportes. Entre las habilidades valoradas están la organización, planeación de actividades, resolución de problemas y trabajo en equipo. En cuanto al idioma, solo es necesario tener un nivel básico de inglés.
Responsabilidades del puesto como Auxiliar Administrativo en Atención a Clientes
El Auxiliar Administrativo en atención a clientes será responsable de dar seguimiento a pedidos y guías de envío, además de gestionar la facturación y revisar los inventarios. También analizará el comportamiento de los clientes para ofrecer mejores servicios. Otra de sus funciones clave es la atención y asistencia a los clientes, resolviendo dudas o problemas que puedan surgir. Para lograrlo, deberá establecer comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones por Zoom y atención en persona.
El salario mensual para este puesto oscila entre los 14,000 y 18,000 pesos, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. La empresa ofrece prestaciones de ley desde el primer día, además de un esquema de comisiones que permite incrementar los ingresos. El contrato es por tiempo indeterminado, lo que brinda estabilidad laboral. El horario es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Proceso de reclutamiento
El proceso de selección para esta vacante inició el 13 de enero de 2025 y tiene una duración aproximada de una semana. Si estás interesado en esta oportunidad laboral, es recomendable postularse antes del 15 de febrero de 2025. Esta oferta representa una gran oportunidad para quienes buscan estabilidad, un buen salario y posibilidades de crecimiento sin necesidad de contar con estudios universitarios completos o un nivel avanzado de inglés.
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