Un esquema de trabajo híbrido combina las funciones en el lugar y remoto para darle flexibilidad y apoyo al personal. Es por ello, que las vacante de empleo con esta particularidad se convierten en una de las más deseadas. Actualmente, hay una variedad de empresas, que permiten a sus trabajadores laborar en dicha modalidad, y un claro ejemplo de ello es la entidad que hoy está solicitando personal, y de la cual te contaremos todos los detalles para que puedas aplicar.
Definitivamente, el empleo remoto e híbrido pueden tener grandes beneficios, tales como autonomía y un mejor equilibrio entre vida laboral y personal. Así que, Indeed, una plataforma de bolsa de trabajo, pone a disposición de las personas una oferta laboral con este esquema. De acuerdo con la descripción del empleo, quien está en busca de talento es la empresa Vexi, un Banco Digital con sede en la Ciudad de México que ha desarrollado con talento 100% mexicano una tarjeta de crédito.
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Vexi ofrece una tarjeta de crédito física y virtual, la cual puede ser obtenida por cualquier persona que cuente con un smartphone, ya que el proceso para solicitarla es 100% en línea. Cabe resaltar, que al no ser un producto tan reconocido como otros, la empresa está solicitando personal para cubrir el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes. Para este cargo es importante desempeñar las siguientes actividades:
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- Brindar soluciones a las dudas y problemáticas que presenten los clientes, a través de los canales de atención: Chat, llamadas o correo.
- Identificar y escalar casos especiales que requieran de un segundo nivel de atención.
- Mantenerse informado de las actualizaciones de procesos y sistemas, para la correcta asesoría a los clientes.
- Brindar el mejor servicio posible, para lograr los objetivos de la empresa.
¿Qué ofrece la vacante de empleo y cómo se puede aplicar?
Trabajar con Vexi es pertenecer a una empresa Fintech 100% mexicana con ideas innovadoras y abierta a nuevas propuestas en dónde se valora la proactividad de los trabajadores. Ante esto, se está brindando un sueldo mensual de 9,000 pesos netos, prestaciones de ley, aguinaldo de 30 días, y trabajo híbrido remoto. Si hasta este momento se está interesado en aplicar, es necesario conocer los requisitos para saber si se cuenta con el perfil. A continuación te contamos cuáles son:
- Experiencia en atención a clientes mínima de 6 meses.
- Bachillerato terminado.
- Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente y resolución de problemas.
- Buena redacción y ortografía.
- Empatía y paciencia.
Finalmente, para mayor información de la vacante de empleo se debe ingresar a la pagina oficial de Indeed, o bien seleccionar el siguiente enlace. A través de este link, las personas interesadas que cumplan con el perfil podrán iniciar el trámite de postulación.
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