En la actualidad, los fraudes, estafas e incluso los temas de hackeo están a la orden del día. Sin embargo, son algo que no debe de tomarse a la ligera, ya que estas acciones tienen casi siempre tienen la finalidad de obtener un beneficio económico a costa de hacerle mal a las personas.
Puede ser que una de estas malas acciones sea la del hackeo de WhatsApp, la cual es una modalidad delictiva, en la que de acuerdo la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG); por medio de la utilización del código de verificación del teléfono, se puede realizar una copia y acceder a la información de las personas, así como la de sus contactos.
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Pero, ¿alguna vez has pensado qué es lo que debes hacer en caso de ser una víctima de este tipo de ataques cibernéticos?, el día de hoy, aquí en Heraldo Binario te damos a conocer todos los detalles sobre lo que debes hacer para recuperar una cuenta de WhatsApp si fue hackeada.
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¿Qué hacer si tu cuenta fue suspendida por hackeo?
De acuerdo con la sección de preguntas y respuesta de WhatsApp, es muy común que haya personas que les hayan robado su cuenta, sin embargo y a pesar de que existen ciertas medidas de seguridad previas, esto es lo que debes de hacer si por alguna razón has sufrido de hackeo en tu cuenta de WhatsApp:
- Regístrate en WhatsApp con tu número de teléfono e ingresa el código de 6 dígitos que recibirás por mensaje SMS para verificar el número.
- Una vez que ingreses el código de 6 dígitos enviado por mensaje SMS, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará automáticamente.
- También es posible que se te pida ingresar un código de verificación en dos pasos. Si no sabes ese código, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos.
- En ese caso, debes esperar siete días para poder acceder sin el código de verificación en dos pasos.
- Independientemente de si sabes el código de verificación en dos pasos o no, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará en cuanto ingreses el código de 6 dígitos enviado por mensaje SMS.
Para obtener una guía completa sobre las medidas de seguridad en caso de que tu cuenta de WhatsApp haya sufrido de un hackeo, te dejamos este enlace oficial de la página de WhatsApp, no dudes en ponerte en contacto con su centro de soporte.