La aplicación digital de BBVA es una de las mejor evaluadas a nivel mundial, pero con la finalidad de mejorarla para los adultos mayores de 65 años en adelante, el banco inició pruebas en Latinoamérica para poner en marcha su versión simplificada.
La versión simplificada de la app de BBVA ya fue testeada en España y ya cruzó el Atlántico para ser probada en Perú, México y Argentina para que en durante el primer trimestre 2023 pueda ser usada por todos los clientes de la empresa que sean adultos mayores de 65 años en adelante.
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La finalidad de la versión simplificada es que la app de BBVA pueda ser más fácil de usar y de entender por los clientes que son adultos mayores y que no están tan empapados o avanzados en la tecnología y los pagos digitales.
La versión simplificada de la app BBVA permitirá a los adultos mayores tener una navegación más fácil y amigable, aunque cualquier usuario, de la edad que sea puede activarla.
La versión simplificada está pensada para el segmento de edad menos familiarizado con los canales digitales pues una de las cosas que más valoran los adultos mayores al recurrir a la app es estar informados de cuándo han recibido el depósito de su pensión.
Con la versión simplificada, los adultos mayores ya no tienen que navegar por la ‘app’ hasta encontrar el movimiento del pago de su pensión en una de sus cuentas, sino que pueden verlo en la pantalla principal en cuanto entran en la aplicación”.
¿Cómo es la versión simplificada de la app de BBVA para los adultos mayores?
El banco dio a conocer cómo es la versión simplificada para los adultos mayores que ya estará disponible en México durante 2023.
Como puedes ver en la imagen inferior la versión simplificada aumenta el tamaño de la letra para facilitar la lectura entre los adultos mayores y mostrará en la pantalla principal las funcionalidades más relevantes adaptadas a las particularidades de cada país, como pueden ser:
- Los últimos cuatro movimientos de todas las cuentas
- Las operaciones más habituales como transferencias de pago
- El pago por Bizum
- El contacto con BBVA
- La opción de "transferencias" y "pagos de servicio"
¿Qué te parece esta versión simplificada para los adultos mayores? Si eres uno de ellos, estamos seguros que, ahora te será mucho más fácil consultar y realizar tus pagos digitales.
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