Es muy común las devoluciones en tiendas de autoservicio como el Costco, este tipo de práctica sirven para que los clientes que no quedaron satisfechos con su compra la puedan regresar; sin embargo, un video de TikTok exhibió a los que abusan de esto y las regresan ya usadas.
A través de su cuenta oficial en TikTok, Gusgri, un conocido influencer que en cada trasmisión revela los secretos de las tiendas departamentales, dio a conocer lo que sucede con las devoluciones de Costco.
En el videoclip, explica que hay clientes que regresan las cosas incluso después de usarlas varias veces; desde ropa hasta electrodomésticos.
“La tienda no pregunta por qué se regresan las cosas, simplemente ponen no le gustó al cliente, y dan el reembolso completo a todos los que lo solicitan”, menciona.
¿Qué sucede con las cosas que se regresan en el Costco?
Gusgri también detalló lo que sucede con las cosas que regresan los clientes en el Costco, ya que algunas de estas separan de la tienda; pero otras no.
De acuerdo con el video de TikTok, existen muchos términos para señalar todos los productos que son devueltos en esta tienda de autoservicio, de acuerdo a su estado.
Aunque Gusgri no menciona en el video, es sabido que varias tiendas con los objetos regresados cuando son nuevos (o casi sin usar), se regresan al piso de venta; cuando ya están muy usadas pasan a segunda mano.
Varios de estos productos de segunda mano son los que se ponen en ofertas especiales; o bien, llegan a la “paca”, que es en lo que Gusgri se ha especializado en TikTok.
Exhiben más casos de clientes que regresan las cosas del Costco
En el mismo video, Gusgri expone que está práctica no es algo exclusivo del Costco ni tan aislado como parece, en comentarios vemos como varios seguidores conocen casos similares.
Algunos de estos mensajes mencionaron a familiares o amigos que, por ejemplo, compran ropa de marca; pero sólo la usan una vez para un evento especial y después la devuelven a las tiendas.
Otros señalaron que, para eventos deportivos, como el Super Bowl, mucha gente compra pantallas de última generación; ven el partido y al otro día regresan la tele.
Este tema abrió un debate, por un lado, se considera que las devoluciones en el Costco y otras tiendas son un derecho sin importar lo demás; mientras que otros consideran que esto es un abuso por parte de cierta gente.
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