Para evitar una demanda en su contra, la plataforma de videollamadas Zoom deberá pagar 85 millones de dólares por compartir datos de sus usuarios con otras empresas de tecnología, como Facebook, Google y LinkedIn.
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Zoom es una de las empresas que más beneficios obtuvo durante la pandemia, pues su plataforma fue adoptada de manera rápida durante los primeros meses del confinamiento. En ese contexto, obtuvo alrededor de 1,300 millones de dólares.
Acuerdo millonario para evitar demanda legal
El acuerdo económico que alcanzó Zoom está relacionado a malas prácticas, como violación de derechos de privacidad de sus usuarios y por permitir “Zoombombing”, nombre con el que se denomina cuando uno o varios usuarios no invitados a una reunión se “cuelan” y muestren contenido perturbador o inapropiado.
Cabe precisar que el acuerdo de 85 millones de dólares todavía no es algo seguro. Zoom podría enfrentar un juicio por estas prácticas si la jueza Lucy Koh, de San José, California, no está de acuerdo con la medida compensatoria.
Además, otras de las medidas propuestas obligarían a Zoom a mejorar sus protocolos para proteger los datos personales de sus usuarios.
Luego de que fuera dado a conocer el acuerdo para evitar el litigio, abogados de la plataforma de videoconferencias aseguraron que la medida no implicaba que la empresa haya actuado de manera indebida.
¿Quiénes demandaron a Zoom por abuso de privacidad?
La demanda contra Zoom fue presentada por un colectivo de subscriptores que reclamaron a la plataforma de videollamadas violaciones a sus datos personales y de privacidad.
Aunque los 85 millones de dólares del acuerdo fue una cifra determinada por los abogados, los demandantes solo recibirán pagos de no más de 25 dólares (505 pesos) cada uno. Esto se debe a que los afectados solo pueden cobrar reembolsos equivalentes al 15% de lo que pagaron por sus suscripciones. Mientras que otros usuarios recibirán pagos compensatorios de 15 dólares (303 pesos).
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