Si presentaste tu declaración anual 2024 y aún no recibes la devolución de tu saldo a favor, es comprensible que te sientas preocupado. Aunque el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha procesado numerosas devoluciones, algunas pueden demorar debido a diversos factores. A continuación, te explicamos qué hacer si no has recibido tu devolución en abril
Según el artículo 22 del Código Fiscal de la Federación, el SAT tiene hasta 40 días hábiles para realizar la devolución de impuestos una vez presentada la solicitud con toda la información correcta. Este plazo comienza a contar desde el día siguiente a la presentación de la declaración.
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Es importante destacar que, si el SAT requiere información adicional, tiene un plazo de 20 días hábiles para solicitarla. En caso de que existan errores en la información bancaria, como una CLABE incorrecta, el contribuyente dispone de 10 días hábiles para corregirlos.
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¿Qué hacer si no has recibido tu devolución?
Verifica el estatus de tu devolución: Ingresa al portal del SAT (www.sat.gob.mx), accede a tu Buzón Tributario y consulta el apartado "Estado de tu devolución". Aquí podrás ver si tu solicitud está en proceso, fue aprobada o rechazada.
Corrige errores si es necesario: Si la devolución fue rechazada por inconsistencias, como errores en la CLABE o diferencias en los ingresos declarados, puedes presentar una declaración complementaria corrigiendo los datos erróneos. Asegúrate de adjuntar los documentos necesarios, como un estado de cuenta bancario actualizado.
Presenta una solicitud de devolución manual: Si la devolución automática no procede, puedes solicitarla manualmente a través del Formato Electrónico de Devoluciones (FED) en el portal del SAT. Necesitarás tu RFC, e.firma y los documentos que respalden tu solicitud.
Solicita asesoría si persisten los problemas: Si después de seguir estos pasos no obtienes respuesta, puedes acudir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) para recibir orientación gratuita y apoyo en la resolución de tu caso.
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